O outro lado...
Descobri este blog e devo dizer que já me diverti bastante a ler.
Principalmente para as pessoas ligadas a área da informática é de partir a rir, mas mesmo para os outros acho dá para perceber facilmente as situações... realmente o apoio ao cliente sofreeeee...
Quando tiverem um tempinho vão lá dar uma olhadinha que eu acho que vale a pena :)
4 comentários:
Também "já parti a moca" a rir...
heheheh
É com cada situação caricata, do melhor!
beijinhos!!!
:)
lol
rir da miseria dos outros.
O giro é que quem fez o blog deve ser operador do call center da Netcabo (o ISP que mais problemas dá aos clientes)
Giro tb, é o jovem não espor ali, as falhas que a Netcabo tem.
Ex:
-não saberem o que é e para que serve um ping,
- um tracert,
- um routeamento,
- um dhcp
-ou até mm saberem utilizarem como deve de ser um ipconfig (isto por causa do dhcp.
Isto numa grande parte dos operadores
O operador não é, nem tem de ser um tecnico, mas quando não sabe que passe a chamada a quem sabe para tb não passar vergonhas (essas é q o jovem não põe no blog)
Outra coisa é que quando o operador não sabe mais o que fazer, já sub-contrataram uma empresa de informatica para tratar dos problemas, que eles não conseguem. Ah e paga-se por isso OMG.
acredita que tive de me esforçar para nao me desmancjar a rir aqui na minha secção! tá muito bem..
Lindooooo!! :D
Vale mesmo a pena!!
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