segunda-feira, dezembro 03, 2007

do contra..

Pois é... eu sou um bocado do contra e então quando todas as pessoas que trabalham com macs só falam bem, eu vou falar mal!!

É muito giro e tal, branquinho pequenino e fashion mas...
Já bloqueou no firefox varias vezes, e é lento (devido aos 512 de memoria que tenho... pronto ai não é muito culpa deles). Os programas que tenho de usar não são nada intuitivos e há poucos programas free e não são nada de jeito!! Se quisermos usar um programa minimamente bom tem de se pagar licença, até porque a maior parte dos programas opensource que uso no windows não tem versão mac.
A cereja no topo do bolo foi quando a bateria resolveu morrer de um dia para o outro, como já vi acontecer aqui a vários colegas.
Na assistência da Apple foi tudo muito bonitinho, tá na garantia é só chegar a um agente autorizado e trocar!!
No agente autorizado não é bem assim... Não tinham lá no computador a autorização de troca associada ao meu macbook (segundo o senhor é normal acontecer) e tenho de deixar lá a minha bateria para eles enviarem para a Apple para ser trocada e depois receber a nova sei lá quantos dias depois!
Volto a ligar para a assistência a queixar-me que as coisas não se processam bem como me disseram e que ainda por cima não tinham lá código de autorização para realizar a troca!
A resposta foi
"Não não! É só chegar lá e trocar"
Mas na loja nao foi isso que me disseram!!
E ela volta a confirmar e eu respondo: Se na loja dizem uma coisa e a senhora diz outra, como são eles que me vão dar a bateria eu tenho de acreditar é neles!! Certo??
A resposta foi linda e inacreditável...
"ahhh pois mas a senhora está em Portugal, isso não funciona bem ai!"
COMO???
"Sim, em qualquer outro país funciona como lhe disse, em Portugal é que não."
E eu quero lá saber como funcionam os outros países??? Interessa-me é o meu!!!
"O seu problema de bateria é reconhecido mundialmente pela Apple e não precisa de código nenhum de autorização é só trocar"
Mas se na loja me dizem que não vão trocar porque não tem autorização eu vou responder que a senhora me disse que podia trocar e eles trocam?? Acha???
"Espere um momento que vou passar para segunda linha e os meninos (foi mesmo meninos que ela disse) lá explicam tudo" .... .... .... "Ahh já não está lá ninguém, pode voltar a ligar amanha de manha??"
Olho ao relógio e são 16:40 !!

7 comentários:

lagarto disse...

mac para mim só o donnald`s =)

Nelson Ivan disse...

Fico à espera da continuação ...

O que se passou depois das 16:40??

Šaяa disse...

Nada... entao os "meninos" da segunda linha já nao estavam lá!
Vou ligar de novo amanha...

Eu disse...

Se fosses designer até compreendia o porquê de teres um mac, mas assim, sinceramente não compreendo... mas por que raio é que compraste um mac em vez de um pc normal?????

Šaяa disse...

Não comprei, é da empresa :)

Anónimo disse...

eu ia jurar que tinha dito que isso era "uma grande merda", e tu tinhas respondido "é tão giro".
bjs
filipe

p.s.
pior mesmo só se tivesses sido tu a pagar o preço altamente inflacionado desse brinquedo.

Anónimo disse...

não sei a que loja foste mas há uma ao pé do parque eduardo Vii perita em mac e eles são muito ismpáticos e atenciosos... não sei...

até agora não tive problemas com os 2 macs com que trabalho... agora aconteceu-me o mesmo que a ti com o portátil lá de casa (que não é mac!)

beijocas e good luck