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sexta-feira, setembro 07, 2012

O Homem inventou a maquina que acaba por o substituir

Procuro no site do ikea por uma estante que quero. Diz que não esta disponível e já esta assim desde a semana passada. Pensando que a base de dados do site poderá estar desactualizada resolvo ligar para lá para perguntar. Atende-me uma maquina ( como é lógico ). Se bla bla bla carregue 1 se bla bla bla carregue 2  bla bla bla. Escolho a loja que quero, escolho a opção para disponibilidade de material, uma gravação manda que tecle a referencia do que quero pesquisar e devolve-me "artigo não disponível, se pretende alterar a loja escolha 1, se quer inserir uma nova referencia escolha 2 bla bla bla", troco de loja e levo novamente com um "artigo não disponível". O que me assusta é que em momento nenhum havia uma opção para falar com um operador. A verdade é nem sequer necessitei, mas pronto...

terça-feira, novembro 02, 2010

a dependência dos computadores

Mas hoje em dia não se faz nada sem a porcaria de um computador??
Isto pode parecer estranho vindo de uma pessoa que trabalha em desenvolvimento de aplicações... mas... há limites.... que eu não possa trabalhar sem um computador é compreensível... agora um call center nem por isso!!!

Já foi pela segunda vez que uma empresa (Que não interessa qual que devem ser todas iguais) me respondeu que não pode fazer nada porque estão sem sistema informático, se posso voltar a ligar!!! Aaahhh sim claro que posso e vou pagar uma chamada taxada a um valor que é um exagero, ficar meia hora a ouvir uma musiquinha e pagar um balúrdio por causa de um erro vosso!!!
Desta ultima vez foi demais... Eu com problemas no meu mail (por uma coisa que eles fizeram mal feita) mando um mail para lá a dizer que não funciona, ligam-me logo muito prontamente 15 minutos depois (confesso que fiquei admirada), então eu volto a explicar o problema e muito simpáticos dizem-me que vão passar a chamada a uma pessoa que me pode resolver o problema mais facilmente.... atende outra pessoa volto a explicar o problema todo de novo e ....
. ah pois, eu podia passar a chamada para a gestão de mail e eles resolvem o problema mas não posso porque to sem sistema informático e não consigo fazer o registo na sua ficha de cliente, pode voltar a contactar-nos?
. não, não posso... Não pode registar ai o meu problema, resolver, e depois contactar-me?
. não, estamos sem sistema informático, pode voltar a ligar-nos daqui a uma meia hora? Já deve ter voltado.
. não, não posso... não pode agendar ai um contacto para me ligar quando o sistema voltar?
. não, como não temos sistema não consigo aceder à sua ficha de cliente.
. mas foram vocês que me ligaram, não podem escrever ai em algum lado o meu contacto e voltar a ligar-me?
. não... estamos sem sistema informático....

E então lá vai mais um mailzinho!!! Quer dizer que o problema é deles, foram eles que fizeram merda com o meu mail e agora eu é que tenho de pagar uma chamada taxada aos olhos da cara para resolver o problema que ELES criaram?!?!?

E é assustador que hoje em dia não se consiga fazer nada sem um computador... as pessoas não sabem pensar, não se sabem desenrascar, não tem um plano de backup ... pára tudo!!!! Como é possível!!!?!?!??!

domingo, dezembro 27, 2009

O meu brinquedo novo

É lindoooo... algo complicado... e mais uma coisa para me distrair e ocupar o pouco tempo que tenho livre ehehehehe :)
Já consegui sincronizar os contactos, se bem que não ficou como eu queria, esta estranho e vou ter de usar os contactos do google, ainda vou ter de investigar a coisa.
Aquilo sincroniza perfeitamente com o google (mais uma coisa para acrescentar ao poder do grande Matrix da vida real). Estou a pensar passar a usar a agenda do google e os contactos, pela sua facilidade.
O poder de informação que cada vez mais o google detem é incrível e assustador... o pior é que nos lhe damos esse poder conscientemente... eu estou para aqui a refilar com plena consciência de que grande parte da minha vida depende daquele sistema e da minha informação pessoal que nele armazeno... estranho... mas é verdade :)
E pronto... meu brinquedo novo é um Android, um HTC Magic.

Agora vou ali ver mais umas aplicações para lhe instalar ;)

sexta-feira, julho 31, 2009

Palhaços!!!

A tm n resolveu parecer uma fixe e como não tinha nenhum IPhone para lançar hoje, anunciou que ia por o HTC Magic com 50% de desconto na loja online apartir da meia noite....

Achei aquilo bom demais para ser verdade mas à meia noite lá estava eu a fazer refresh no site a ver se o preço do telemovel mudava... Por volta das 12:05 o preço realmente mudou para metade e incrivelmente o site não foi abaixo com a quantidade de acessos que deve ter tido... agora a loja funcionar... isso é que era!!

Fiz imediatamente a compra, confirmei os dados do registo e depois de escolher o modo de pagamento, quando passava do passo 3 para 4 levava com um "ocorreu um erro na sua encomenda". Tentei de novo... eu e mais algumas pessoas que tentavam na mesma altura, ninguém conseguia passar daquele erro, tentei vários browsers (podia funcionar só em internet explorer e eu tava no firefox) mas nada... por volta das 00:40 mudou a mensagem e agora já nem se passava da primeira pagina. Como está hoje, a pagina dizia "ruptura de stock".

Agora eu pergunto... como pode haver ruptura de stock de um produto que nunca deu para comprar????
Será que vão ter a lata de dizer que venderam realmente todos os não sei quantos telefones que tinham quando o site nunca sequer funcionou??

Pronto... se calhar vão...

quinta-feira, março 12, 2009

os cubos do futuro

David Merrill: Siftables, the toy blocks that think

Vale a pena ver o video... tá brutal :)

domingo, dezembro 14, 2008

Medo...

To a ver o Jornal da noite... entre cigarros eletronicos, aparelhos para saber a localização de crianças e localização das pessoas pelo telemovel??? Mas onde é que isto vai parar? Até tenho medo de continuar a ver as noticias...